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你可以先准备这些信息
- 目前的品牌、产品或网站，以及遇到的实际问题。
- 主要客户和销售地区，希望优先改善的场景。
- 现有资料、内部负责人和计划使用的时间。
- 需要我们承担的工作，以及已有团队能够配合的部分。
没有完整资料也可以先交流。第一次沟通用于了解需求与适配情况；具体方案、排期和报价，需要在工作范围明确后确认。请不要在公开留言或普通聊天中发送后台密码、客户名单或未脱敏的合同。
沟通之后怎样推进？
了解购买过程：看顾客如何认识、选择与购买产品或服务。 确定升级重点：梳理品牌、品类和优先改善的接触点。 完成品牌应用：设计识别、服务资料、店内信息和约定传播物料。 安排使用更新：交付文件与更新方式，配合门店实际切换。
按品牌策略、VI、店内视觉、服务资料和传播物料报价。陈列采购、装修改造、印刷制作、平台运营与促销执行不默认包含。产品、价格、服务规则和会员条件由企业提供并确认，不以设计保证客流或营业额。
咨询资料与隐私
本网站不设置上传表单，不要求你在网页填写身份证或支付信息。点击微信咨询会打开企业微信客服，由该平台提供会话服务；电话链接由你的设备处理。请只提供本次沟通需要的材料，涉及商业秘密时先约定保密与传递方式。
服务器可能保留访问时间、页面地址等必要运行日志，用于网站安全与故障排查。项目资料仅在工作所需范围内处理，未经授权不公开客户资料。对沟通材料的使用或删除有要求，可以通过上述客服或电话联系。
常见问题
老店升级一定要换名字吗？
不一定。先看顾客认识的名称与现有业务是否一致，能保留的品牌资产优先保留，必要时只调整品类说明和应用。
可以只做套餐表、海报和店内物料吗？
可以根据眼前的问题确定范围。先整理信息，再决定是否需要同步调整基础识别，不强制做完整全案。
零售站和连锁站有什么区别？
本专题重点是顾客选择产品或服务的过程；需要多店统一、店型适配和标准手册时，再按连锁复制任务组织项目。
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